Chính Sách Bảo Mật

Bảo Vệ Dữ Liệu Cá Nhân Tại w66 cho người chơi Việt Nam 21+

w66 cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng theo tiêu chuẩn bảo mật cao nhất. Chúng tôi minh bạch về cách thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu của bạn trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ tại Việt Nam.

Cập nhật: 01/01/2026
Áp dụng tại Việt Nam
Chỉ dành cho người từ 21 tuổi trở lên
Mã Hóa SSL/TLS

Mọi dữ liệu được mã hóa khi truyền tải

Không Bán Dữ Liệu

Dữ liệu không được bán cho bên thứ ba

Quyền Truy Cập

Bạn có quyền xem và yêu cầu xóa dữ liệu

Lưu Trữ Có Hạn

Dữ liệu chỉ lưu trong thời gian cần thiết

Bảo Mật Là Ưu Tiên Hàng Đầu

Thu Thập Có Mục Đích

w66 chỉ thu thập dữ liệu cần thiết để cung cấp dịch vụ, xác minh danh tính và ngăn chặn gian lận. Không thu thập thông tin thừa hoặc không liên quan.

Bảo Vệ Kỹ Thuật Số

Hệ thống bảo mật nhiều lớp bao gồm tường lửa, mã hóa đầu cuối và giám sát 24/7 để bảo vệ tài khoản và dữ liệu giao dịch của bạn.

Chia Sẻ Có Kiểm Soát

Dữ liệu chỉ được chia sẻ với đối tác thanh toán như MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay để xử lý giao dịch an toàn – không vì mục đích quảng cáo.

Kiểm Soát Tài Khoản

Người dùng có toàn quyền kiểm soát tài khoản của mình – xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào qua bộ phận hỗ trợ w66.

Thông Báo Vi Phạm

Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu người dùng, w66 cam kết thông báo kịp thời và minh bạch đến những người dùng bị ảnh hưởng.

Bảo Vệ Người Chơi 21+

w66 áp dụng xác minh độ tuổi nghiêm ngặt, chỉ cho phép người từ 21 tuổi trở lên đăng ký và sử dụng dịch vụ. Dữ liệu của người dùng dưới độ tuổi sẽ bị xóa ngay.

1

Giới Thiệu

Chính sách bảo mật này mô tả cách w66 (w66.vin) thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng trong quá trình đăng ký và sử dụng dịch vụ cá cược thể thao, game slot và các sản phẩm giải trí trực tuyến tại Việt Nam.

Chúng tôi hiểu rằng quyền riêng tư là một quyền cơ bản. w66 cam kết xử lý mọi thông tin cá nhân một cách minh bạch, trung thực và tuân thủ các quy định bảo vệ dữ liệu hiện hành. Bằng cách đăng ký và sử dụng dịch vụ của w66, bạn đồng ý với các điều khoản được nêu trong chính sách bảo mật này.

Chính sách này áp dụng cho tất cả dữ liệu cá nhân được thu thập thông qua trang web w66.vin, ứng dụng di động (nếu có), và tất cả các kênh liên lạc giữa người dùng và w66, bao gồm email, live chat và các kênh hỗ trợ khác.

Ngày hiệu lực: Chính sách bảo mật này có hiệu lực từ ngày 01/01/2026 và được cập nhật định kỳ. Phiên bản hiện tại là bản mới nhất và thay thế toàn bộ các phiên bản trước đó.
2

Dữ Liệu Chúng Tôi Thu Thập

w66 thu thập các loại thông tin cá nhân sau đây nhằm mục đích cung cấp dịch vụ, xác minh danh tính và đảm bảo an toàn cho người dùng:

2.1 Thông Tin Đăng Ký

  • Họ và tên đầy đủ theo giấy tờ tùy thân
  • Địa chỉ email và số điện thoại
  • Ngày tháng năm sinh (để xác minh đủ 21 tuổi)
  • Tên đăng nhập và mật khẩu (được mã hóa, không lưu dạng văn bản gốc)

2.2 Thông Tin Xác Minh Danh Tính (KYC)

  • Ảnh chụp CCCD/CMND hoặc hộ chiếu còn hạn sử dụng
  • Ảnh chân dung (selfie) để đối chiếu với giấy tờ tùy thân
  • Địa chỉ cư trú hiện tại

2.3 Thông Tin Tài Chính

  • Tên tài khoản ví điện tử (MoMo, ZaloPay, Viettel Money, VNPay)
  • Lịch sử giao dịch nạp tiền và rút tiền
  • Số dư tài khoản và lịch sử cược

2.4 Dữ Liệu Kỹ Thuật

  • Địa chỉ IP, loại trình duyệt và hệ điều hành
  • Dữ liệu cookie và phiên làm việc
  • Thời gian và tần suất truy cập dịch vụ
  • Thông tin thiết bị sử dụng để đăng nhập
Loại Dữ Liệu Cách Thu Thập Bắt Buộc
Thông tin đăng ký Người dùng tự cung cấp khi tạo tài khoản
Giấy tờ tùy thân Người dùng tải lên khi xác minh KYC Có (trước lần rút tiền đầu tiên)
Thông tin ví điện tử Người dùng liên kết khi thực hiện giao dịch Có (để nạp/rút tiền)
Dữ liệu kỹ thuật Tự động thu thập qua cookie và hệ thống Tự động
Lịch sử giao dịch Ghi nhận tự động khi thực hiện cược và thanh toán Tự động
3

Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

w66 sử dụng dữ liệu cá nhân của người dùng cho các mục đích sau đây. Chúng tôi cam kết chỉ sử dụng dữ liệu đúng với mục đích đã được công khai và không vượt quá phạm vi cần thiết:

  • Cung cấp dịch vụ: Xử lý đăng ký tài khoản, quản lý phiên đăng nhập và cung cấp trải nghiệm cá cược được cá nhân hóa
  • Xác minh danh tính: Đảm bảo người dùng đủ 21 tuổi và xác nhận thông tin cá nhân trước khi cho phép rút tiền
  • Xử lý thanh toán: Thực hiện các giao dịch nạp tiền tức thì và rút tiền nhanh qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay một cách an toàn
  • Phòng chống gian lận: Phát hiện và ngăn chặn các hoạt động bất thường, rửa tiền, gian lận hoặc vi phạm điều khoản dịch vụ
  • Hỗ trợ khách hàng: Giải quyết khiếu nại, xử lý yêu cầu hỗ trợ và cải thiện chất lượng dịch vụ
  • Chương trình khuyến mãi: Gửi thông tin về các ưu đãi, khuyến mãi VIP và chương trình phần thưởng phù hợp với từng người dùng
  • Phân tích và cải thiện: Phân tích hành vi sử dụng để nâng cao trải nghiệm người dùng và cải thiện hiệu suất nền tảng
  • Tuân thủ pháp luật: Đáp ứng các yêu cầu pháp lý, lưu trữ hồ sơ giao dịch theo quy định và hợp tác với cơ quan chức năng khi được yêu cầu hợp pháp
Cơ sở pháp lý: w66 xử lý dữ liệu cá nhân dựa trên sự đồng ý của người dùng khi đăng ký tài khoản, sự cần thiết để thực hiện hợp đồng dịch vụ, và nghĩa vụ pháp lý bắt buộc.
4

Chia Sẻ Dữ Liệu Với Bên Thứ Ba

w66 không bán, cho thuê hoặc trao đổi dữ liệu cá nhân của người dùng với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ được chia sẻ trong các trường hợp hạn chế sau:

4.1 Đối Tác Thanh Toán

Để xử lý các giao dịch nạp tiền an toàn và rút tiền nhanh, w66 cần chia sẻ thông tin giao dịch cần thiết với các đối tác thanh toán tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay. Các đối tác này có chính sách bảo mật riêng và chịu ràng buộc bởi các thỏa thuận bảo mật với w66.

4.2 Nhà Cung Cấp Dịch Vụ Kỹ Thuật

Một số nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật (như dịch vụ lưu trữ đám mây, phân tích dữ liệu) có thể tiếp cận dữ liệu người dùng trong khuôn khổ hợp đồng dịch vụ được ký kết với w66. Tất cả đối tác này đều bị ràng buộc bởi điều khoản bảo mật nghiêm ngặt.

4.3 Yêu Cầu Pháp Luật

w66 có thể tiết lộ dữ liệu cá nhân khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền, lệnh tòa án hoặc quy định pháp luật bắt buộc. Trong những trường hợp này, w66 sẽ chỉ cung cấp mức thông tin tối thiểu theo yêu cầu và thông báo cho người dùng khi được phép về mặt pháp lý.

Lưu ý quan trọng: w66 không bao giờ chia sẻ mật khẩu, toàn bộ thông tin thẻ CCCD/CMND hay dữ liệu nhạy cảm với bất kỳ đối tác bên ngoài nào trừ khi được pháp luật yêu cầu bắt buộc.
5

Biện Pháp Bảo Mật Dữ Liệu

w66 đầu tư mạnh vào cơ sở hạ tầng bảo mật kỹ thuật số để đảm bảo an toàn tuyệt đối cho dữ liệu người dùng. Hệ thống bảo mật của chúng tôi bao gồm nhiều lớp bảo vệ hoạt động đồng thời:

  • Mã hóa SSL/TLS: Tất cả dữ liệu truyền tải giữa trình duyệt của bạn và máy chủ w66 đều được mã hóa bằng giao thức SSL/TLS tiêu chuẩn công nghiệp
  • Mã hóa lưu trữ: Dữ liệu nhạy cảm như mật khẩu và thông tin thanh toán được mã hóa ngay cả khi lưu trữ trên máy chủ
  • Tường lửa và IDS: Hệ thống tường lửa thế hệ mới và phát hiện xâm nhập (IDS) hoạt động liên tục để ngăn chặn truy cập trái phép
  • Xác thực hai yếu tố: Hỗ trợ 2FA để tăng cường bảo mật tài khoản người dùng
  • Giám sát 24/7: Đội ngũ kỹ thuật theo dõi hệ thống liên tục để phát hiện và xử lý kịp thời các mối đe dọa bảo mật
  • Kiểm tra bảo mật định kỳ: w66 thực hiện kiểm tra thâm nhập (penetration testing) và đánh giá lỗ hổng bảo mật định kỳ để đảm bảo hệ thống luôn được cập nhật và vá lỗi kịp thời
  • Phân quyền truy cập nội bộ: Nhân viên chỉ được tiếp cận dữ liệu người dùng trong phạm vi công việc được phân quyền, theo nguyên tắc đặc quyền tối thiểu
Thanh toán an toàn: Mọi giao dịch nạp/rút VND qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay đều được xử lý qua kênh thanh toán bảo mật tiêu chuẩn. w66 không lưu trữ thông tin đăng nhập ví điện tử của bạn trên hệ thống.
6

Cookie Và Công Nghệ Theo Dõi

w66 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để nâng cao trải nghiệm người dùng, phân tích lưu lượng truy cập và đảm bảo tính bảo mật của nền tảng. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:

6.1 Cookie Thiết Yếu

Đây là các cookie bắt buộc để nền tảng hoạt động bình thường. Chúng quản lý phiên đăng nhập, duy trì trạng thái giỏ cược và đảm bảo tính bảo mật khi bạn sử dụng dịch vụ. Không thể tắt cookie này mà không ảnh hưởng đến chức năng cơ bản của trang web.

6.2 Cookie Phân Tích

Chúng tôi sử dụng cookie phân tích để hiểu cách người dùng tương tác với nền tảng – trang nào được truy cập nhiều nhất, thời gian phiên sử dụng và các điểm cần cải thiện về trải nghiệm. Dữ liệu này được tổng hợp và ẩn danh hóa trước khi phân tích.

6.3 Cookie Chức Năng

Cookie chức năng ghi nhớ các lựa chọn của bạn như ngôn ngữ hiển thị, tỷ lệ cược yêu thích và cài đặt cá nhân để mang lại trải nghiệm tùy biến hơn trong các lần truy cập tiếp theo.

6.4 Quản Lý Cookie

Bạn có thể quản lý hoặc xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Lưu ý rằng việc tắt một số cookie có thể ảnh hưởng đến chức năng của trang web. Để biết thêm chi tiết về cách quản lý cookie trên từng trình duyệt, vui lòng tham khảo tài liệu hướng dẫn của nhà sản xuất trình duyệt.

7

Quyền Của Bạn Đối Với Dữ Liệu Cá Nhân

Là người dùng w66, bạn có các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ w66:

  • Quyền truy cập: Bạn có quyền yêu cầu xem tất cả dữ liệu cá nhân mà w66 đang lưu trữ về bạn, bao gồm lịch sử giao dịch, thông tin tài khoản và dữ liệu hoạt động
  • Quyền chỉnh sửa: Nếu dữ liệu cá nhân của bạn không chính xác hoặc đã lỗi thời, bạn có quyền yêu cầu w66 cập nhật hoặc chỉnh sửa thông tin đó
  • Quyền xóa dữ liệu: Bạn có thể yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong một số trường hợp nhất định, ngoại trừ khi w66 có nghĩa vụ pháp lý phải lưu giữ thông tin đó
  • Quyền hạn chế xử lý: Bạn có thể yêu cầu w66 tạm dừng hoặc hạn chế xử lý dữ liệu trong khi xem xét khiếu nại hoặc xác minh tính chính xác của dữ liệu
  • Quyền phản đối: Bạn có quyền phản đối việc sử dụng dữ liệu cho mục đích tiếp thị trực tiếp hoặc phân tích hành vi không cần thiết cho việc cung cấp dịch vụ
  • Quyền di chuyển dữ liệu: Bạn có thể yêu cầu nhận dữ liệu cá nhân của mình dưới định dạng có thể đọc được bằng máy để chuyển sang dịch vụ khác
  • Quyền rút đồng ý: Bạn có thể rút lại sự đồng ý xử lý dữ liệu bất kỳ lúc nào, mặc dù điều này có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng một số tính năng của dịch vụ
Thời gian phản hồi: w66 cam kết xử lý mọi yêu cầu liên quan đến quyền dữ liệu cá nhân trong thời gian sớm nhất có thể. Trong trường hợp cần xác minh thêm, chúng tôi sẽ liên hệ với bạn để cung cấp thêm thông tin.
8

Thời Gian Lưu Trữ Dữ Liệu

w66 chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu hoặc theo yêu cầu pháp luật. Sau khi không còn cần thiết, dữ liệu sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa không thể truy nguyên.

Loại Dữ Liệu Thời Gian Lưu Trữ Lý Do
Thông tin tài khoản hoạt động Trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động Cung cấp dịch vụ liên tục
Lịch sử giao dịch tài chính Tối thiểu 5 năm sau giao dịch cuối Tuân thủ quy định tài chính
Hồ sơ xác minh KYC Trong suốt và sau khi đóng tài khoản theo quy định Yêu cầu phòng chống gian lận
Dữ liệu kỹ thuật và nhật ký Tối đa 12 tháng Bảo mật và phân tích hiệu suất
Thông tin liên lạc hỗ trợ 24 tháng kể từ lần liên hệ cuối Cải thiện dịch vụ khách hàng

Sau khi tài khoản bị đóng hoặc hết thời hạn lưu trữ quy định, w66 sẽ thực hiện xóa an toàn toàn bộ dữ liệu cá nhân có thể nhận dạng hoặc chuyển sang dạng dữ liệu tổng hợp ẩn danh không thể truy nguyên về cá nhân cụ thể.

9

Bảo Vệ Người Dưới Tuổi

w66 áp dụng chính sách bảo vệ người dưới tuổi nghiêm ngặt. Dịch vụ của chúng tôi chỉ dành cho người từ đủ 21 tuổi trở lên. Chúng tôi không thu thập hoặc xử lý dữ liệu cá nhân của người dưới 21 tuổi một cách có chủ đích.

  • Tất cả người dùng đều phải xác minh ngày sinh trong quá trình đăng ký tài khoản
  • Quy trình KYC bắt buộc sẽ xác nhận độ tuổi thực tế trước khi cho phép rút tiền lần đầu
  • Nếu phát hiện tài khoản thuộc về người dưới 21 tuổi, w66 sẽ ngay lập tức khóa tài khoản, xóa toàn bộ dữ liệu liên quan và hoàn trả số dư (nếu có) theo quy trình xác minh
  • Nếu bạn tin rằng một người dưới 21 tuổi đã đăng ký tài khoản, vui lòng liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ w66
Cảnh báo: Mọi hành vi giả mạo thông tin độ tuổi để đăng ký tài khoản đều vi phạm nghiêm trọng điều khoản sử dụng dịch vụ của w66 và có thể bị từ chối thanh toán toàn bộ số dư trong tài khoản.
10

Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật

w66 có quyền cập nhật hoặc sửa đổi chính sách bảo mật này bất kỳ lúc nào để phản ánh các thay đổi trong dịch vụ, quy định pháp luật hoặc thực tiễn bảo mật tốt nhất. Mọi thay đổi sẽ được xử lý theo quy trình sau:

  • Thay đổi nhỏ: Các chỉnh sửa nhỏ về ngôn ngữ, định dạng hoặc làm rõ nội dung sẽ được cập nhật trực tiếp mà không cần thông báo riêng
  • Thay đổi đáng kể: Các thay đổi ảnh hưởng đến quyền lợi của người dùng hoặc cách thức xử lý dữ liệu sẽ được thông báo qua email đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên trang web ít nhất 14 ngày trước khi có hiệu lực
  • Tiếp tục sử dụng: Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực của phiên bản mới được xem là sự đồng ý với chính sách đã cập nhật

Chúng tôi khuyến khích người dùng định kỳ xem lại trang này để cập nhật các thay đổi mới nhất. Ngày cập nhật gần nhất luôn được hiển thị rõ ràng ở đầu trang chính sách.

11

Liên Hệ Về Bảo Mật Dữ Liệu

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến chính sách bảo mật hoặc cách w66 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

Email Hỗ Trợ

[email protected]
Phản hồi trong thời gian sớm nhất

Live Chat

Hỗ trợ trực tiếp 24/7
Tiếng Việt – Phản hồi ngay lập tức

Đội ngũ bảo mật dữ liệu của w66 cam kết xử lý mọi yêu cầu một cách nghiêm túc và bảo mật. Chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn bảo vệ quyền lợi về dữ liệu cá nhân của mình.

Trải Nghiệm An Toàn &
Bảo Mật Tối Đa

Đăng ký tài khoản w66 để trải nghiệm cá cược thể thao, game slot và live casino với hệ thống bảo mật đa lớp, nạp tiền tức thì và rút tiền nhanh qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay. Dành cho người từ 21 tuổi trở lên tại Việt Nam.